CONDICIONES DE USO

ESTAS CONDICIONES DE USO (Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA EMPRESA, COMO SE INDICA A CONTINUACIÓN) CREAN UN ACUERDO LEGAL (ESTE «ACUERDO») ENTRE USTED Y, ALOIS-MARTA RUIZ («EMPRESARIO INDIVIDUAL»), EN ADELANTE LA EMPRESA. TAL Y COMO SE UTILIZA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, «USTED» SE REFIERE A UN USUARIO DEL SERVICIO, Y, ADEMÁS, CUANDO EL USUARIO DEL SERVICIO ES UN MENOR DE 13 AÑOS, REGISTRADO POR UN PADRE Y/O TUTOR, LOS TÉRMINOS «USTED» Y «SU» TAMBIÉN INCLUYEN A DICHO PADRE Y/O TUTOR.

DEBE LEER DETENIDAMENTE ESTE ACUERDO Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA EMPRESA (LA «POLÍTICA DE PRIVACIDAD»), QUE SE INCORPORA, FORMA PARTE Y SE RIGE POR ESTE ACUERDO. EL PRESENTE ACUERDO SE REFIERE A SU USO (Y AL DE CUALQUIER PERSONA QUE INVITE O SE REGISTRE PARA USAR EL SERVICIO) DEL SITIO WEB www.alois.app Y TODOS LOS SUBDOMAS (COLECTIVAMENTE, EL «SITIO») Y LOS SERVICIOS, CARACTERÍSTICAS E INFORMACIÓN DISPONIBLE EN EL SITIO Y/O EN CUALQUIER APLICACIÓN MÓVIL QUE LA EMPRESA PUEDA OFRECER (JUNTO CON EL SITIO, JUNTO CON LOS SITIOS WEB, APLICACIONES, CARACTERÍSTICAS, INFORMACIÓN Y SERVICIOS ASOCIADOS Y SUCESIVOS, O CUALQUIER PARTE DE LOS MISMOS, EL «SERVICIO»).

En general, el Servicio facilita la comunicación entre profesionales de la salud y entre un cuidador o grupo de cuidadores, familiares y amigos de una persona que recibe cuidados.

Tal y como se utiliza en esta política de privacidad:

  • Un «Paciente» es la persona que recibe los cuidados.
  • Un «Usuario» es un familiar, amigo o cuidador a cuyo cargo se encuentra el paciente.

AL UTILIZAR O ACCEDER AL SERVICIO, O AL INVITAR O REGISTRAR A OTRA PERSONA PARA QUE UTILICE EL SERVICIO, USTED ACEPTA QUEDAR OBLIGADO POR ESTE ACUERDO. SI NO ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTE ACUERDO, NO ESTÁ AUTORIZADO A UTILIZAR EL SERVICIO NI A INVITAR O REGISTRAR A OTRA PERSONA PARA QUE UTILICE EL SERVICIO. EL SERVICIO ESTÁ DIRIGIDO A PERSONAS MAYORES DE 13 AÑOS. SI USTED ES MENOR DE 13 AÑOS, SE LE PROHÍBE UTILIZAR EL SERVICIO. ADEMÁS, SI TIENE MENOS DE 13 AÑOS, NO PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO A MENOS QUE SUS PADRES O SU TUTOR LE REGISTREN PARA UTILIZARLO.

1. Cambios en el presente Acuerdo

Excepto en lo que respecta a la Sección 16.4 (Arbitraje obligatorio), La Empresa se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir, complementar o eliminar cualquiera de los términos y condiciones de este Acuerdo (incluida la Política de privacidad, que se incorpora a este Acuerdo, forma parte de él y se rige por él) en cualquier momento; siempre y cuando La Empresa haga esfuerzos razonables para notificarle cualquier cambio sustancial (según determine el La Empresa a su entera discreción) por correo electrónico, correo postal, publicación en el sitio web, pantalla emergente o aviso en el servicio. Usted debe visitar esta página cada vez que utilice el Servicio para revisar este Acuerdo y saber si algún término ha cambiado. Si cualquier cambio futuro de este Acuerdo es inaceptable para Usted o hace que ya no cumpla con los términos de este Acuerdo, debe dejar de usar el Servicio inmediatamente. Su uso continuado del Servicio después de cualquier revisión de este Acuerdo constituye su completa aceptación de todos y cada uno de dichos cambios.

2. Sin respaldo

El Servicio y todo el contenido del Servicio, el material, los comentarios, las publicaciones u otra información creada por Usted o creada por cualquier otra persona que Usted registre o invite a utilizar el Servicio, (el «Contenido») se proporciona únicamente con fines informativos. Cualquier información proporcionada a Usted por la Empresa como resultado de su participación en el Servicio se le proporciona únicamente para su beneficio informativo. Al crear el Contenido, incluyendo, sin limitación, cualquier comentario, información de programación y/o actualizaciones de estado, La Empresa puede basarse en fuentes de terceros que la Empresa no ha investigado. Su confianza en el Servicio o el Contenido es bajo su propio riesgo. La empresa no respalda ni garantiza ninguna instalación, institución, proveedor de servicios u otra información a la que se pueda hacer referencia en el Servicio o a través de él.

3. Acceso al servicio

  1. Sujeto a su aceptación y cumplimiento de este Acuerdo, la Empresa le concede una licencia limitada no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio para su uso personal no comercial. Usted se compromete a no utilizar el Servicio para ningún otro fin, ni a descargar, guardar, copiar o distribuir el Contenido, salvo en los casos específicamente permitidos en el presente Acuerdo.
  2. La Empresa puede cambiar, modificar, suspender o interrumpir en su totalidad o cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento. La Empresa también puede imponer límites a ciertas características o restringir o prohibir su acceso a partes o a la totalidad del Servicio en cualquier momento, todo ello sin previo aviso ni responsabilidad ante usted.
  3. Usted acepta someterse a las normas específicas de la aplicación, la herramienta o el contenido publicadas en el Servicio.
  4. Usted acepta expresamente que el Contenido puede ser visto y accedido sólo por los usuarios finales y no por cualquier otro sitio web o editor de la web.
  5. Su uso del Servicio está condicionado al cumplimiento de este Acuerdo y cualquier uso del Servicio en violación de este Acuerdo será considerado como una infracción de los derechos de autor de la Empresa en y para el Servicio. La Empresa se reserva el derecho de cancelar su acceso al Servicio sin previo aviso si usted viola este Acuerdo o por cualquier razón a discreción de la Empresa.
  6. Uso del Servicio por parte de menores. Los menores de 13 años no pueden utilizar el Servicio. Las personas menores de 13 años no pueden utilizar el Servicio a menos que sus padres o tutores los registren para utilizar el Servicio. En el caso de que usted registre a un menor de 13 años para utilizar el Servicio, usted acepta este Acuerdo en su nombre y en el de dicho menor, y entiende y acepta que será responsable de todos los usos del Servicio por parte del menor que haya registrado, independientemente de que dichos usos hayan sido autorizados por usted. Si usted es un padre o tutor que registra a un menor para utilizar el Servicio, por la presente declara y garantiza que es el padre o tutor legal de dicho menor.

4. Cuotas y pagos de suscripción

4.1. Suscripciones

El Servicio se le ofrece a Usted en base a una suscripción. A cambio de un pago periódico por su parte, tendrá acceso al Servicio al que se ha suscrito durante un periodo de tiempo determinado. A menos que notifique a la Empresa su decisión de terminar su suscripción, ésta se renovará automáticamente al final de cada período de suscripción por el mismo período de tiempo. Cuando su suscripción se renueve automáticamente, se cargarán a su método de pago (por ejemplo, una tarjeta de crédito) las tarifas vigentes de la empresa para la suscripción correspondiente en la fecha de facturación designada. En el caso de que la Empresa no pueda cobrarle las tarifas de su suscripción, por ejemplo, debido a una tarjeta de crédito caducada, su suscripción se cancelará a partir de su fecha de facturación designada, a menos que usted proporcione un nuevo método de pago antes de dicha cancelación. Si su suscripción al Servicio se factura a través de uno de los socios de la Empresa (por ejemplo, operadores de telefonía móvil o tiendas de aplicaciones como iTunes o Google Play) (cada uno de ellos, un «Socio»), su fecha de facturación puede determinarse de acuerdo con las políticas aplicables del Socio. Todos los pagos procesados por la Empresa deben realizarse mediante un método de pago aprobado, como una tarjeta de crédito, que se indicará en el momento en que Usted proporcione su método de pago. Entre Usted y la Empresa, Usted es responsable de pagar cualquier cantidad por el Servicio facturado a su método de pago por un Socio o un tercero que haya tenido acceso a su método de pago, independientemente de que dichas cantidades hayan sido autorizadas por Usted. Usted se compromete a pagar todas las tasas y cargos incurridos en relación con su cuenta (incluyendo cualquier impuesto aplicable) a las tarifas en vigor cuando se incurrió en los cargos. Si la Empresa no recibe el pago del emisor de su método de pago o de su agente, usted se compromete a pagar todos los importes debidamente adeudados a petición de la Empresa. Si Usted accede o se suscribe al Servicio a través de un Socio (por ejemplo, iTunes o Google Play), Su relación de facturación directa será con ese Socio, no con la Empresa, Usted debe consultar los términos del Socio correspondiente para obtener información adicional sobre los pagos, y la Empresa renuncia expresamente a cualquier responsabilidad por el procesamiento de cualquiera de estas compras por parte de dichos Socios. Su cuenta puede ser desactivada sin previo aviso si el pago está atrasado, independientemente de la cantidad de dinero que deba. Usted se compromete a pagar cualquier saldo pendiente en su totalidad dentro de los treinta (30) días siguientes a la cancelación
o terminación de su suscripción al Servicio. A menos que se indique lo contrario, los precios no incluyen los impuestos aplicables.

4.2. Pruebas gratuitas

De vez en cuando, la Empresa puede ofrecerle un período de prueba gratuito durante el cual puede utilizar los Servicios de forma gratuita durante un período de tiempo limitado (una «Prueba gratuita»), y de acuerdo con ciertos términos y condiciones adicionales que se le comunicarán. La Empresa se reserva la facultad de determinar su elegibilidad para una Prueba Gratuita. Las Pruebas Gratuitas del Servicio pueden requerir que Usted proporcione a la Empresa o a su Socio un método de pago antes de iniciar la Prueba Gratuita. En tales casos, Usted acepta que si no ha cancelado su suscripción antes de que expire su Prueba Gratuita, su método de pago registrado puede ser cargado automáticamente y su suscripción comenzará el primer día después de la expiración de su Prueba Gratuita. Si cancela su suscripción antes de que expire su prueba gratuita, su prueba gratuita continuará hasta que expire, pero no se cargará en su método de pago registrado. Si su Prueba Gratuita no requiere que usted proporcione a la Empresa o a su Socio un método de pago, entonces usted perderá su acceso gratuito al Servicio al expirar la Prueba Gratuita, a menos que usted se registre para una suscripción durante la Prueba Gratuita, en cuyo caso, su método de pago será cargado y su suscripción al Servicio comenzará el primer día después de la expiración de su Prueba Gratuita.

4.3. Cancelación de la suscripción al Servicio

Si Usted se suscribe al Servicio directamente a través de la Empresa, puede cancelar su suscripción al Servicio en cualquier momento poniéndose en contacto directamente con la Empresa, o siguiendo las instrucciones disponibles en el Sitio o en las aplicaciones móviles puestas a su disposición en relación con el Servicio. Si cancela su suscripción, seguirá teniendo acceso al Servicio durante cualquier período por el que haya pagado previamente y en ese momento su suscripción finalizará, y ya no se le cobrará a su método de pago designado. Si está utilizando el Servicio sin una suscripción, puede dejar de utilizarlo en cualquier momento. Ni la Empresa ni sus Socios le proporcionarán ningún reembolso o crédito por cualquier pago que haya realizado por el Servicio, a menos que la legislación aplicable así lo exija. En ciertos casos, si Usted se suscribe al Servicio a través de un Socio, debe ponerse en contacto con el Socio para cancelar su suscripción, ya que ese Socio puede tener términos y condiciones adicionales que rigen su terminación.

4.4. No hay reembolsos

Todas las cuotas de suscripción pagadas y los cargos efectuados antes de la terminación de Su suscripción al Servicio no son reembolsables, salvo lo dispuesto en el presente documento. La finalización de Su suscripción no le eximirá de ninguna obligación de pagar los cargos acumulados y pendientes.

5. Titularidad de la propiedad intelectual

  1. A menos que se especifique lo contrario por escrito, todos los materiales que forman parte del Servicio son propiedad, están controlados o tienen licencia de la Empresa y sus licenciantes y están protegidos por la ley contra el uso no autorizado. Todo el contenido del Servicio está protegido por las leyes de derechos de autor del Estado Español y/o leyes similares de otras jurisdicciones. La Empresa, y cualquier logotipo de la
    Empresa, son marcas comerciales de la Empresa y no pueden utilizarse sin el permiso expreso por escrito de la Empresa.
  2. Usted no adquiere ningún derecho de propiedad por el hecho de utilizar el Servicio, o de descargar o cargar material en el Servicio.
  3. Usted se compromete a no copiar, redistribuir, publicar o explotar de cualquier otro modo el material del Servicio, excepto en los casos expresamente permitidos en el presente documento, sin la previa autorización expresa por escrito de la Empresa.
  4. Por la presente, usted cede a la Empresa todos los derechos sobre cualquier comentario, retroalimentación, sugerencia, idea y otros envíos divulgados, enviados u ofrecidos a la Empresa en relación con su uso del Servicio, incluyendo, sin limitación, por correo electrónico y/o texto (SMS) a la Empresa (colectivamente, «Envíos») y usted acepta que los Envíos serán propiedad exclusiva de la Empresa, y en confirmación de ello usted acepta que, a menos que la ley lo prohíba, la Empresa puede usar, vender, explotar y divulgar los Envíos de cualquier manera, sin restricción y sin compensación para usted. Usted declara y garantiza que los Envíos son creaciones originales suyas, que tiene todos los derechos sobre los Envíos y que los Envíos no infringen ni violan los derechos de ninguna parte, incluyendo, sin limitación, cualquier derecho de propiedad intelectual o derechos de privacidad o publicidad. Usted acepta que las disposiciones de esta Sección 5 sobrevivirán a cualquier terminación de Su(s) cuenta(s), el Servicio o este Acuerdo.
  5. Usted se compromete a incluir, y a no eliminar o alterar, los avisos de marca comercial, derechos de autor u otros derechos de propiedad de la Empresa, tal y como los proporciona la Empresa en el Servicio o en relación con el mismo, al utilizar o compartir contenidos, o al utilizar el Servicio de otro modo, y se compromete a cumplir con las directrices de uso que pueda proporcionar la Empresa de vez en cuando. Usted acepta que todo el fondo de comercio que surja en relación con el uso que usted haga de las marcas comerciales de la Empresa corresponde exclusivamente a la Empresa, y se compromete a no cuestionar la propiedad o el control de la Empresa sobre ninguna de las marcas comerciales de la misma, ni a utilizar o adoptar ninguna marca comercial que pueda inducir a confusión con dichas marcas comerciales de la Empresa.

6. No hay apoyo

La Empresa no está obligada a proporcionar ningún tipo de soporte para los Servicios. Sin embargo, la Empresa puede optar por proporcionar una dirección de correo electrónico para que Usted envíe cualquier pregunta y/o comentario con respecto a los Servicios.

7. Contraseñas

La empresa dispone de varias herramientas que le permiten registrar y almacenar información en su cuenta. Usted es responsable de todas las acciones realizadas en el Servicio por Usted o bajo su contraseña o cuenta de Servicio y de tomar todas las medidas razonables para asegurar que ninguna persona no autorizada tenga acceso a su contraseña o cuenta de Servicio. Sin perjuicio de lo anterior, es su responsabilidad exclusiva (1) controlar la difusión y el uso de cualquier código de acceso y contraseña; (2) autorizar, supervisar y controlar el acceso y el uso de su cuenta de Servicio y contraseña; y (3) informar rápidamente a la Empresa de cualquier necesidad de desactivar una contraseña. Usted concede a la Empresa y a todas las demás personas o entidades implicadas en el funcionamiento del Servicio el derecho a transmitir, supervisar, recuperar, almacenar y utilizar cualquier información registrada y/o almacenada en Su cuenta en relación con el funcionamiento del Servicio.

8. Normas de uso

Como condición para su uso y acceso al Servicio, usted se compromete a cumplir las normas específicas de la aplicación o del contenido publicadas en el Servicio, así como las siguientes normas de uso, que la Empresa puede modificar o complementar a su discreción de vez en cuando (notificándole los cambios importantes, según la Sección 1). Usted acepta que sus actividades en el Servicio no:

  1. Copiar o adaptar el software del Servicio, incluyendo, entre otros, Flash, PHP, HTML, Java, CSS, JavaScript u otros códigos
  2. Realizar ingeniería inversa, descompilar, ensamblar inversamente, modificar o intentar descubrir cualquier software (código fuente o código objeto) que el Servicio cree para generar páginas web o cualquier software u otros productos o procesos accesibles a través del Servicio
  3. Utilizar o lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluyendo, sin limitación, cualquier araña, robot (o «bot»), utilidad de trampa, raspador o lector fuera de línea que acceda al Servicio, o utilizar o lanzar cualquier script u otro software no autorizado
  4. Distribuir cualquier virus, bomba de tiempo, puerta trampa u otro código, mecanismo o programa informático perjudicial o perturbador
  5. Cubrir u ocultar cualquier aviso, leyenda, advertencia, banner o publicidad contenida en el Servicio
  6. Interferir o eludir cualquier función de seguridad del Servicio o cualquier función que restrinja o aplique limitaciones de uso o acceso al Servicio
  7. Vender el Servicio o cualquier parte del mismo a cambio de moneda o artículos de valor monetario
  8. Violar cualquier ley aplicable, incluyendo sin limitación cualquier ley de exportación aplicable;
  9. Recolectar o recoger de otra manera información sobre otras personas, incluidas las direcciones de correo electrónico, sin su identificación para publicar o ver los envíos
  10. Infringir o violar los derechos de cualquier otra parte, incluyendo, sin limitación, cualquier derecho de propiedad intelectual o derechos de privacidad o publicidad
  11. Ser obsceno, ofensivo, pornográfico, fraudulento, engañoso, difamatorio, amenazante, acosador, abusivo, calumnioso, odioso, o causar vergüenza a cualquier otra persona según lo determine la Empresa a su entera discreción
  12. Seguir con las cartas en cadena o los esquemas piramidales
  13. Engañar deliberadamente a alguien en cuanto a su identidad, hacerse pasar por otro o identificar falsamente la fuente de cualquier envío
  14. Permitir que otra persona o entidad utilice su identidad para acceder al Servicio o publicar o ver los envíos
  15. Publicar el mismo envío más de una vez, transmitir mensajes no solicitados o realizar «spam»
  16. Participar en una conducta que la Empresa considere que entra en conflicto con el espíritu o la intención del Servicio, la restricción del uso o disfrute del Servicio por parte de cualquier otro usuario, o la exposición de la Empresa o de otra persona a cualquier responsabilidad o perjuicio de cualquier tipo
  17. Participar en trampas o en cualquier otra actividad que la empresa considere que entra en conflicto con el espíritu o la intención del Servicio
  18. Raspar o rastrear la información o los datos del Servicio

9. Privacidad y protección de la información personal

La empresa respeta la privacidad de los visitantes y usuarios del Servicio. La información recopilada por la empresa está sujeta a la política de privacidad de la empresa. Consulte la política de privacidad de la empresa en https://alois.app/politica-de-privacidad para obtener más información sobre la recopilación y el uso de su información. Usted reconoce y acepta que la Política de Privacidad de la Empresa, incluyendo, pero sin limitarse a, la forma en que la Empresa recopila, utiliza y divulga su información personal identificable y la información no personal identificable, se incorpora, forma parte y se rige por este Acuerdo. Al aceptar este Acuerdo, Usted acepta todos los términos de la Política de Privacidad de la Empresa. Además, acepta cumplir con todas las leyes aplicables con respecto a toda la información que pueda recibir de la empresa.

10. Notificación de la Ley de Protección de la Infancia en Línea

El Consejo de Ministros ha aprobado remitir a las Cortes Generales el Proyecto de Ley Orgánica de Protección Integral a la Infancia y la Adolescencia frente a la Violencia, que trata de dar respuesta a la obligación de protección de las personas menores de edad establecida en la Convención sobre los Derechos del Niño, (adoptada por la Asamblea General de las Naciones Unidas el 20 de noviembre de 1989 y ratificada por España en 1990), en el artículo 3 del Tratado de Lisboa y en el artículo 39 de la Constitución Española.
Esta Ley responde a esta necesidad, e incluye medidas en muchos ámbitos (prevención, actuación en el nivel educativo, apoyo familiar, servicios sociales, sanidad, regulación de la publicidad, redes sociales, justicia…), teniendo en cuenta varias de las Observaciones Generales (12, 13 y 14) realizadas por el Comité de Derechos del Niño de Naciones Unidas y los estándares internacionales desarrollados por el Consejo de Europa en sus distintos convenios.
Además, la Ley está orientada al cumplimiento de los objetivos de la Agenda 2030, en particular el Objetivo 16 («Promover sociedades, justas, pacíficas e inclusivas») y la meta 16.2 («Poner fin al maltrato, la explotación, la trata y todas las formas de violencia y tortura contra los niños»).
En concreto, esta nueva norma persigue establecer un nuevo paradigma de prevención y protección común en todo el territorio del Estado frente a la vulneración de derechos que significa la violencia sobre la infancia y la adolescencia.

La empresa le notifica que existen protecciones de control parental (como hardware, software o servicios de filtrado) disponibles en el mercado que pueden ayudarle a limitar el acceso a material perjudicial para los menores.

11. Renuncias; limitaciones; exenciones de responsabilidad

  1. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DEL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO Y SE PROPORCIONA «TAL CUAL», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS DE TÍTULO O LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR (EXCEPTO SÓLO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBAN LAS LEYES APLICABLES A LAS CONDICIONES DE USO CON CUALQUIER PERÍODO DE GARANTÍA LEGALMENTE EXIGIDO AL MÁS CORTO DE TREINTA (30) DÍAS DESDE EL PRIMER USO O EL PERÍODO MÍNIMO REQUERIDO). SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, NI LA EMPRESA NI SUS FILIALES O SUBSIDIARIAS, NI NINGUNO DE SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, ABOGADOS, PROVEEDORES DE CONTENIDOS DE TERCEROS, DISTRIBUIDORES, LICENCIATARIOS O CONCEDENTES (COLECTIVAMENTE, «PARTES DE LA EMPRESA») GARANTIZAN QUE EL SERVICIO NO SUFRA INTERRUPCIONES, SEA OPORTUNO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES.
  2. LAS PARTES DE LA EMPRESA TAMPOCO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO O EL CONTENIDO SEAN PRECISOS, FIABLES, COMPLETOS, ACTUALES O PUNTUALES.
  3. LAS PARTES DE LA EMPRESA NO AVALAN NI GARANTIZAN NINGUNA INSTALACIÓN, INSTITUCIÓN O PROVEEDOR DE SERVICIOS NI NINGUNA OTRA INFORMACIÓN A LA QUE SE PUEDA HACER REFERENCIA EN EL SERVICIO O A TRAVÉS DE ÉL. EL SERVICIO ESTÁ DISEÑADO ÚNICAMENTE CON FINES INFORMATIVOS. LAS PARTES DE LA EMPRESA NO TIENEN NINGUNA RESPONSABILIDAD NI PARTICIPACIÓN EN NINGUNA RELACIÓN USUARIO-INSTITUCIÓN, USUARIO-CENTRO, USUARIO-PROVEEDOR DE SERVICIOS O USUARIO-USUARIO QUE EXISTA O LLEGUE A EXISTIR ENTRE UN USUARIO DEL SERVICIO Y CUALQUIER CENTRO, INSTITUCIÓN O PROVEEDOR DE SERVICIOS A TRAVÉS DEL SERVICIO.
  4. LAS PARTES DE LA EMPRESA NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE, LESIONES PERSONALES/MUERTE POR NEGLIGENCIA, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, EL USO O MAL USO DE LOS ENVÍOS O EL CONTENIDO DE CUALQUIER MANERA QUE SURJA DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE LAS PARTES DE LA EMPRESA HAYAN SIDO ADVERTIDAS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN CASO DE QUE UN TRIBUNAL DE LA JURISDICCIÓN COMPETENTE CONSIDERE QUE LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR NO ES APLICABLE, Y SE DETERMINE QUE LA EMPRESA ES RESPONSABLE, LAS PARTES ACUERDAN QUE EL LÍMITE DE DICHA RESPONSABILIDAD, Y EL MÁXIMO POR EL QUE LAS PARTES DE LA EMPRESA SERÍAN RESPONSABLES ANTE USTED, ES LA CANTIDAD QUE USTED HAYA PAGADO A LA EMPRESA EN LOS NOVENTA (90) DÍAS INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA EN LA QUE USTED HAGA VALER POR PRIMERA VEZ DICHA RECLAMACIÓN. PARA EVITAR DUDAS, EN NINGÚN CASO LAS PARTES DE LA EMPRESA SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR UNA CANTIDAD SUPERIOR A LA QUE USTED HAYA PAGADO A LA EMPRESA EN LOS NOVENTA (90) DÍAS INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA EN QUE USTED HAGA VALER POR PRIMERA VEZ CUALQUIER RECLAMACIÓN.
  5. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, ESTAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD CONTENIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO SE APLICAN A TODOS Y CADA UNO DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS CAUSADOS POR EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO, O RELACIONADOS CON ÉL, EN VIRTUD DE CUALQUIER CAUSA O ACCIÓN DE CUALQUIER JURISDICCIÓN, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS ACCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA).
  6. LA EMPRESA PROPORCIONA ASESORAMIENTO DE PROFESIONALES DE LA MEDICINA Y LA PSICOLOGÍA, AUNQUE EL SERVICIO NO CONSTITUYE LA PRÁCTICA DE LA MEDICINA, LA ENFERMERÍA O CUALQUIER OTRA PROFESIÓN SANITARIA. LA EMPRESA NO UTILIZA, NI PUEDE UTILIZAR, EL SERVICIO PARA DIAGNOSTICAR O TRATAR AFECCIONES MÉDICAS O PARA TRANSMITIR ÓRDENES, UNICAMENTE SUGERENCIAS QUE DEBERÁN SER SUPERVISADAS POR EL PROFESIONAL RESPONSABLE. EL SERVICIO NO PRETENDE SUSTITUIR A DICHO PROFESIONAL. NI LA EMPRESA NI EL SERVICIO TIENEN NINGUNA RELACIÓN CON LA PRESTACIÓN DE ASISTENCIA SANITARIA O MEDICINA UNICAMENTE DE ASESORAMIENTO. CUALQUIER INFORMACIÓN QUE SE LE PROPORCIONE COMO RESULTADO DE SU USO DEL SERVICIO, INCLUIDA CUALQUIER INFORMACIÓN QUE LE PROPORCIONEN LOS MIEMBROS DE SU EQUIPO DE ATENCIÓN QUE UTILICEN EL SERVICIO, SE LE PROPORCIONA ÚNICAMENTE PARA SU BENEFICIO INFORMATIVO. CONSULTE SIEMPRE A UN MÉDICO O A OTRO PROVEEDOR DE SERVICIOS SANITARIOS CUALIFICADO SI TIENE ALGUNA DUDA SOBRE SU ESTADO DE SALUD O EL DE LOS MIEMBROS DE SU EQUIPO. EN CASO DE QUE SE PRODUZCA ALGÚN ACONTECIMIENTO MÉDICO INESPERADO MIENTRAS USTED U OTROS MIEMBROS DE SU EQUIPO DE CUIDADOS ESTÁN UTILIZANDO O ACCEDIENDO AL SERVICIO, LLAME INMEDIATAMENTE A SU MÉDICO O AL NÚMERO LOCAL DE ASISTENCIA DE EMERGENCIA O ACUDA INMEDIATAMENTE A LA SALA DE EMERGENCIAS DE SU LOCALIDAD.

12. Liberación

Usted libera, exime y se compromete a no demandar a las Partes de la Empresa de cualquier responsabilidad, reclamación, acción y gasto que pueda surgir, ya sea causado por la negligencia de las Partes de la Empresa, o de otra manera, en relación con Su uso del Servicio o Su interacción con cualquier usuario o tercero a través o como resultado del Servicio. En otras palabras, Usted acepta que no puede demandar a las Partes de la Empresa si algo le sucede a Usted o a Su propiedad en relación con Su uso del Servicio o Su interacción con cualquier usuario o tercero a través o como resultado del Servicio. Usted acepta que las disposiciones de esta Sección 12 sobrevivirán a cualquier terminación de su cuenta, del Servicio o de este Acuerdo.

13. Indemnización

Usted se compromete a defender, indemnizar y eximir a las Partes de la Empresa de toda responsabilidad, reclamaciones, acciones y gastos, incluidos los honorarios de los abogados y las costas, que surjan de su uso del Servicio y/o su incumplimiento o presunto incumplimiento de cualquier término, condición, obligación, representación o garantía en este Acuerdo. Usted acepta que las disposiciones de este párrafo sobrevivirán a cualquier terminación de su(s) cuenta(s), el Servicio o este Acuerdo.

14. Contenido objetable/retirada de derechos de autor

Si cree que sus derechos han sido violados por, o se opone a, cualquier publicación, contenido o información en el Servicio, por favor, póngase en contacto con la empresa de inmediato para que la empresa pueda evaluar la reclamación y tomar las medidas adecuadas.
14. Sitios y productos de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios o servicios de terceros, o información sobre productos o servicios de terceros. Usted debe revisar las condiciones de uso y las políticas de privacidad de todos los sitios y servicios a los que se enlaza desde el Servicio o a los que se remite. La empresa no respalda ni se hace responsable de estas ofertas de terceros. La empresa no examina ni se responsabiliza de los sitios, servicios o productos de terceros ni de las publicaciones o comunicaciones de otros usuarios.

15. Derecho aplicable/renuncia a la tutela judicial

  1. El presente Acuerdo y todos los aspectos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes internas del Estado Español que rigen los contratos celebrados y que se ejecutarán en su totalidad en España (es decir, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes), independientemente de su ubicación. Con respecto a cualquier disputa o reclamación que no esté sujeta a la resolución informal de disputas o al arbitraje (como se establece a continuación), Usted se compromete a no iniciar o procesar ninguna acción en relación con la misma que no sea en los tribunales estatales ubicados en España, y por la presente acepta y renuncia a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y forum non conveniens con respecto a la sede y la jurisdicción en los tribunales estatales ubicados en España.
  2. Usted reconoce que los derechos concedidos y las obligaciones contraídas con la Empresa son de naturaleza única e insustituible, cuya pérdida perjudicará irremediablemente a la Empresa y que no puede ser sustituida únicamente por daños monetarios, por lo que la Empresa tendrá derecho a una medida cautelar u otra reparación equitativa (sin la obligación de depositar ninguna fianza o garantía) en caso de cualquier incumplimiento o incumplimiento anticipado por su parte. Usted renuncia irrevocablemente a todos los derechos de solicitar una medida cautelar u otra reparación equitativa y acepta limitar sus reclamaciones a las reclamaciones por daños y perjuicios monetarios (si los hubiera).
  3. Para agilizar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con este Acuerdo («Disputa»), Usted y la Empresa acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente previstas a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar cualquier procedimiento de arbitraje o judicial. Dichas negociaciones informales se inician tras la notificación por escrito de una persona a la otra. Plaza Inmaculada 3, 6D. 11202 Algeciras. Cádiz. España
  4. Arbitraje obligatorio. Si Usted y la Empresa no pueden resolver una Disputa mediante negociaciones informales en un plazo de treinta (30) días, Usted o la Empresa podrán elegir que la Disputa (excepto las Disputas expresamente excluidas a continuación) se resuelva definitiva y exclusivamente mediante un arbitraje vinculante. Cualquier elección de arbitraje por una de las partes será definitiva y vinculante para la otra. USTED ENTIENDE QUE, EN AUSENCIA
    DE ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE UN
    TRIBUNAL.
    El arbitraje puede llevarse a cabo en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no es necesario que proporcione una declaración de motivos a menos que lo solicite una de las partes. El árbitro debe seguir la legislación aplicable, y cualquier laudo puede ser impugnado si el árbitro no lo hace.
  5. Sin perjuicio de lo anterior, Usted y la Empresa acuerdan que el arbitraje se limitará a la Disputa entre la Empresa y Usted individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) no se acumulará ningún arbitraje con ningún otro; (b) no hay derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada sobre una base de acción de clase o para utilizar procedimientos de acción de clase; y (c) no hay derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.
  6. Usted y la Empresa acuerdan que los siguientes Conflictos no están sujetos a las disposiciones anteriores relativas a las negociaciones informales y al arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o que se refiera a la validez de cualquiera de sus derechos de propiedad intelectual o de los de la Empresa; (b) cualquier Disputa relacionada con, o que surja de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de desagravio por mandato judicial o para obligar al arbitraje, suspender los procedimientos pendientes de arbitraje, o para confirmar, modificar, anular o entrar en juicio sobre el laudo emitido por el árbitro.

16. Renuncia/Separabilidad

  1. El hecho de que la Empresa no exija o haga cumplir estrictamente cualquier disposición de este Acuerdo o no ejerza ningún derecho en virtud de cualquier disposición de este Acuerdo no se interpretará como una renuncia al derecho de la Empresa a hacer valer o confiar en cualquier disposición o derecho en ese o cualquier otro caso.
  2. Usted y la Empresa acuerdan que si cualquier parte de este Acuerdo, excepto cualquier parte de la Sección 16.4 (Arbitraje Obligatorio), es declarada ilegal o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición será, en lo que respecta a dicha jurisdicción, ineficaz en la medida de dicha determinación de invalidez o inaplicabilidad, sin afectar a la validez o aplicabilidad de la misma en cualquier otra forma o jurisdicción y sin afectar a las restantes disposiciones de este Acuerdo, que seguirán estando en pleno vigor y efecto. Si se determina que la Sección 16.4(Arbitraje Obligatorio) es ilegal o inaplicable, entonces ni
    Usted ni la Empresa optarán por el arbitraje de cualquier Disputa que caiga dentro de la parte de la Sección 16.4 considerada ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de España.

17. Acceso a la red y dispositivos

Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos que pueda ser necesario para utilizar o acceder al Servicio. Pueden aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajería de su red móvil si se accede al Servicio o se utiliza desde un dispositivo con capacidad inalámbrica. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware o los dispositivos compatibles necesarios para acceder y utilizar el Servicio. La empresa no garantiza que el Servicio, incluidos los Sitios y las Aplicaciones o cualquier parte de los mismos, funcione en un hardware o dispositivo concreto. Además, el Servicio puede estar sujeto a fallos y retrasos inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas.

18. Varios

La Empresa opera y controla el Servicio desde sus oficinas en España. La empresa no garantiza que el Servicio sea apropiado o esté disponible en otros lugares. La información proporcionada en el Servicio no está pensada para ser distribuida o utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país en el que dicha distribución o uso sea contrario a la ley o a la normativa o que someta a la Empresa a cualquier requisito de registro en dicha jurisdicción o país. En consecuencia, las personas que decidan acceder al Servicio desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, siempre y cuando éstas sean aplicables. Este Acuerdo es efectivo hasta que sea rescindido por cualquiera de las partes. Usted puede rescindir este Acuerdo destruyendo todos los materiales relacionados con el Servicio obtenidos del Servicio y/o de la Empresa. Los privilegios que se le conceden a Usted en virtud de este Acuerdo terminarán inmediata y automáticamente sin previo aviso de la Empresa si, a discreción de la Empresa, Usted no cumple con cualquier término o disposición de este Acuerdo, o por cualquier razón a discreción de la Empresa. Después de la terminación de este Acuerdo, Su cuenta, o el Servicio, la Empresa retendrá todos los derechos a las Presentaciones de acuerdo con este Acuerdo. Ni el curso de la conducta entre las partes ni la práctica comercial actuarán para
modificar este Acuerdo. La Empresa puede ceder este Acuerdo a cualquier parte en cualquier momento sin previo aviso a Usted. Usted no podrá ceder este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. Este Acuerdo (incluyendo la Política de Privacidad de la Empresa) contiene el entendimiento completo entre Usted y la Empresa, y reemplaza todos los entendimientos anteriores entre las partes en relación con su objeto, y no puede ser cambiado o modificado por Usted. Los títulos de las secciones utilizadas en este Acuerdo son sólo por conveniencia y no se les dará ningún significado legal.
Usted acepta que este Acuerdo no se interpretará en contra de la Empresa por el hecho de haberlo redactado. Por la presente, Usted renuncia a todas las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de este Acuerdo y en la falta de firma de las partes para ejecutar este Acuerdo.

19. Prescripción

Tanto usted como la empresa aceptan que, independientemente de cualquier estatuto o ley que establezca lo contrario, cualquier reclamación o causa de acción que surja o esté relacionada con el uso del Servicio o de este Acuerdo (incluida la Política de Privacidad) debe presentarse en el plazo de un (1) año después de que surja dicha reclamación o causa de acción o prescribirá para siempre.